Turk Telekom Sabit Ücret Davasını Kazandı | Teknoloji Herşeyim

Turk Telekom Sabit Ücret Davasını Kazandı


Şubat 21, 2008 tarihinde Hakan Yamanoğlu tarafından yazıldı.

Geçtiğimiz Ağustos ayında Turk Telekom’a, haksız bir şekilde sabit ücret aldığı için dava açan bir vatandaşın, bu davayı kazanması ile birlikte, Tüketici Hakem Heyetlerine bir çok başvuru olmuştu. Sabit ücret davası açarken nelere dikkat edeceğimiz hususunda da bir kaç yazı paylaşmıştım sizlerle. Ancak duyduğumuz haberler şuan pek iyi değil.

Beykoz Tüketici Hakem Heyeti‘nin, vatandaşın lehine sonuçlandırdığı başvuruyu, Turk Telekom’un temyiz sürecine gitmesi sonucu İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi iptal etti. Yani bu demek oluyorki sabit ücret alınmaya devam edecek.  Üstelik Turk Telekom, web sitesinde yayınladığı resmi bir bildiride bu sabit ücretlerin yasal olduğunu yazmış. Ve resmen “boşuna dava açmayın mahkeme masraflarını da siz ödersiniz” şeklinde inceden dokundurmuş vatandaşa. Olan yine vatandaşa yani bizlere olacak. Alınan 10 YTL sabit ücretin hangi sabit giderler için alındığını ve gerekli olduğunu teknik terimlerle açıklayacak bir babayiğit varsa buyursun. Çünkü tek savunması bu Turk Telekom’un. Geçtiğimiz yıllarda GSM operatörleri de fahiş sabit ücretler alıyordu ancak açılan davalar ve yapılan baskılar sonucu bu sabit ücretler 1 ytl gibi makul rakamlara indirilmişti. Neden aynısı Turk Telekom’a uygulanamıyor dersiniz?

Etiketler:dava, hakem, heyeti, sabit ücret, Telekom, tüketici hakem heyeti, turk telekom

Bunlara da bakmakta fayda var

RSS ÜyeliğiŞu an tam 892 kişi yazıları RSS ile takip ediyor. Üye olmak ister misin?


Yorumlar

“Turk Telekom Sabit Ücret Davasını Kazandı” yazısına 21 Yorum
  1. can diyor ki:

    Orada şöyle bir ifade var dikkatinizden kaçtı sanırım,

    “Daha önce de aynı konuda farklı mahkemeler birçok benzer karara imza atmıştı. Böylece telefon hizmetinde erişim maliyeti, bir başka deyişle, müşteriye tahsis edilen hattın her zaman konuşulabilir durumda tutulması karşılığında alınan bir ücret olan sabit ücretin hukuka aykırı hiçbir yanının olmadığı anlaşılmış oldu.”

    Telekomu savunmuyorum ama maalesef haklı bulunmuş.

  2. Hakan Yamanoğlu diyor ki:

    O bölüm dikkatimi çekti ancak sonuçta 10 ytl gibi fahiş bir sabit ücretin, yasal bulunsa bile haksızlık olduğunu düşünüyor herkes bende dahil. GSM operatörleri bile almıyor o kadar sabit ücreti. Birde;

    Maalesef, söz konusu yönlendirmeler, mahkeme masrafları nedeniyle ilgili müşterilerimizin daha fazla maddi zarara uğramasına sebep olmuştur.

    yazmaları, resmen biz bildiğimizi okuruz anlamına geliyor. Telekom ne zaman vatandaşın yanında olduki zaten. Ayrıca böyle bir karar çıkabileceği konusunda bir bilgide vermiştim geçmişteki yazılarımdan birinde


    Ayrıca eğer talep edeceğiniz toplam tutar 827.05 YTL yi geçiyorsa, yasalara göre, Tüketici Hakem Heyeti’nin vereceği karar delil niteliğinde olacağından dolayı, başvurunuzu Tüketici Mahkeme’sine yapmalısınız.

    Ayrıca, eğer davanızı Tüketici Mahkemesi’ne taşırsanız, mahkemelerce “Sabit ücret uygulamasının yasal dayanağı olduğu” yönünde bir kararda çıkabilir. Bu konulara dikkat ederek başvurunuzu yapabilirsiniz.

    Maalesef beklenen oldu ve Telekom haklı bulundu söylediğiniz gibi, yapacak bir şey yok.

  3. unnamed diyor ki:

    Turk telekom dahilinde başka bi internet sağlayıcısı firma çıksa hemen üye olurdum, t.telekomun tek avantajı bu bence internet sağlayıcısı olarak tek isim, smile adsl diye bişey de var ama teknik olarak desteğin zayıf olduğunu duydum. Şimdilerde birçok kişi ev telefonlarını kapattırıyor. Kapattırmayanlar da int. kullanıcıları başka bir firma çıksa, eminimt.telekom uyeliğini iptal eder. Umarım kaliteli bir internet sağlayıcısı çıkarda, t.telekomun gazabından TÜRK MİLLETİ olarak kurtuluruz!

  4. Hakan Yamanoğlu diyor ki:

    Ah ah Turk Telekom için daha yazılacak çok şey varda, neyse.. Telcom gümbür gümbür geliyor bakalım hem de kendi alt yapısı ile.

    2008 Turk Telekom’un son çırpınışları olacak. Ben o zaman görürüm 10 YTL sabit ücret alan insafsız Telekom’u. Bırak sabit ücreti, bedava konuşturacak ama abone bulamayacak. Az kaldı..

  5. gülnur özkan diyor ki:

    bende telekomun madurlarındanım. Beykozdaki evimin telefonunu hiç kullanmadığım halde sabit ücret ödemeleri geliyordu 1 yıl ödemedim.2 ay ödemedimi konuşmaya kapatılıyor ama sabit ücret ödemesi her ay gelmeye devam ediyordu.daha sonra avukat kanalıyla 350 ytl olarak avukat ücretide eklenerek benden alındı. avukatla konuştum kullanmadığım telefon sadece sabit ücreti insaf dedim.ozaman eve hacze geliriz dediler ve parayı benden tahsil ettiler.

  6. sessizciglik diyor ki:

    Türkiyede yaşayan biz insanlar Hiç bir ülkede olmadığı kadar sessiz ve herşeye Boyun eğen bir milletiz.Telekomun haksızlıklarına bugün biraz Ses geldiysede Bu seste susar Her olayda olduğu gibi.Ben Üzerime kayıtlı olan bir hattı şehir değiştirdiğm için gidp Mur. ettim kapattım 2 yıl sonra döndüğümde O hattın sadece sabit ücretten ibaret Borcu Milyarı geçmişti Şok oldum ve Ne yaptıysamda O haksız borctan Kurtuluş olmadığını öğrendim.Ne yazıkki ödeyecek durumdada değildim Kapayamadım sadece bir kaç aylık borcu verdim ama dediğim gibi çok paraydı bende bıraktım ölece kaldı Şimdi kaç milyar olmuştur bilmiyorum.Allah Bizi Haksız kazançlarla yönetm yapan telekomdan Kurtarsın ..inş yeni bir Şirket çıkarda abone bulamaz telekom..aminnnn zaten sadece netten dolayı şimdi telf kullanılıyor evde süs gibi duruyor ölece.az batıyı örnek alın evlerde tlf ve net hattı aynı sistemle çalışıyor ayrı ücret yok zorunluluk yok ve ayda buranın parasıyla 5 ytl gbi bir para biz ise hala sabit hatta ayda 29 artı tel faturasının sabit ücreti offf say say bitmez..Allah telekoma Muhtaç olmaktan kurtarsın bizleri..

  7. sölenecek tek şey var diyor ki:

    HARAM OLSUN TELEKOM HARAM OLSUN SANA İNŞALLAH BU DÜNYADA OLMASSA MAHŞERDE HESAPLAŞACAĞIZ HEMDE 70MİLYONLA HARAM OLSUN SAN TELEKON HARMMMMMM

  8. bülent diyor ki:

    EVET ARKADASLAR MUJDELER OLSUN ARKADASLAR YORUM LARI OKUDUM SIZLERE MUJDE VEREYIM DEDIM BEN TELEKOMA KARSI HAKEM HEYETINE BASVURDUM KAZANDIM TELEKOM IPTAL DAVASI ACTI ONUDA BEN KAZANDIM ADSL KULLANMAK ICIN TELEFON SARTI KOSTULAR VE BEN IPTAL ETTIRDIM MAHKEMEM YENI SONUCLANDI GEREKCELI KARARI ALINCA ONUDA SIZLERLE PAYLASACAM TUM TELEKOM MAGDURLARINA MUJDELER OLSUN ADSL KULLANMAK ICIN TELEFON SART DEGIL

  9. bülent diyor ki:

    EVET NIHAYET GEREKCELI KARARIDA ALDIM VE HERKESLE PAYLASMAK ISTIYORUM TELEKOMA KARSI ILK ZAFERI BEN KAZANDIM HEMIDE KANUNI YOLDAN GEREKCELI KARARI ISTEYENLERE VEREBILIRIM HERKES HAKKINI ARASIN BU SOYGUNA DUR DEMENIN ZAMANI GELDI

  10. Hakan Yamanoğlu diyor ki:

    Örnek olması açısından kararı taratıp gönderebilir misiniz?

Bu yazıdan bahsedenler

  1. webiket.net diyor ki:

    Turk Telekom Sabit Ücret Davasını Kazandı…

    Geçtiğimiz Ağustos ayında Turk Telekom’a, haksız bir şekilde sabit ücret aldığı için dava açan bir vatandaşın, bu davayı kazanması ile birlikte, Tüketici hakem Heyetlerine bir çok başvuru olmuştu. sabit ücret davası açarken nel…



Bir yorum da sen yaz!

Burada resmini afişe etmek için hemen bir gravatar hesabı al!