“Hayır” diyebilir miyim?

Eylül 19, 2008 tarihinde Hakan Yamanoğlu tarafından yazıldı

Satış sektörünün alıp başını gitmesinin ardında belli başlı nedenler var. Satış esasında, “istediklerinizi karşınızdaki insana yaptırabilmeniz için gereken ikna sürecidir”. Bu felsefeden yola çıkan büyük kurumlar, ne yazık ki bu felsefenin dışına çıkıp satış ekiplerini çok agresif yetiştiriyorlar. Amaç müşteri memnuniyetinden çok “satış satış satış”! Ancak bilmiyorlar ki karşılarındaki insanı memnun etmeden, onun ihtiyaçlarına cevap bulmadan yapılan satışlar çok kısa zamanda ellerinde patlayacak. Aslında biliyorlar ama işlerine gelmiyor. Vur kaç taktiği daha kolay.. Yazının devamı